Trong cuộc sống hiện đại đầy áp lực, ghế massage đã trở thành một thiết bị chăm sóc sức khỏe và thư giãn không thể thiếu trong nhiều gia đình. Để tận hưởng trọn vẹn những lợi ích tuyệt vời mà ghế massage mang lại, bảng điều khiển đóng vai trò vô cùng quan trọng, là trung tâm điều khiển mọi chức năng. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, bảng điều khiển ghế massage bị hư gây gián đoạn trải nghiệm của bạn.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin toàn diện về các lỗi thường gặp ở bảng điều khiển ghế massage, nguyên nhân gây ra, cách khắc phục ban đầu tại nhà và khi nào cần đến sự hỗ trợ của dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp từ Queen Crown.
1. Các dấu hiệu nhận biết bảng điều khiển ghế massage bị hư hỏng

Các dấu hiệu nhận biết ghế massage bị lỗi bảng điều khiển
Khi bảng điều khiển ghế massage bị hư, việc nhận biết sớm các dấu hiệu là rất quan trọng để có thể đưa ra biện pháp xử lý kịp thời. Dưới đây là một số dấu hiệu phổ biến cho thấy bảng điều khiển ghế massage của bạn có thể đang gặp trục trặc:
-
Màn hình không hiển thị hoặc không lên nguồn: Đây là một trong những dấu hiệu dễ nhận biết nhất. Khi bạn cắm điện và bật ghế massage, bảng điều khiển hoàn toàn tối đen, không có bất kỳ tín hiệu nào. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân, từ đơn giản như chưa cắm điện, đến phức tạp hơn như hỏng nguồn hoặc bo mạch điều khiển.
-
Nút bấm không phản hồi hoặc bị kẹt: Các nút chức năng trên bảng điều khiển, như nút chọn chế độ massage, điều chỉnh cường độ, hoặc hẹn giờ, không hoạt động khi bạn nhấn. Các nút có thể bị cứng, lún sâu, hoặc không tạo ra phản hồi nào khi tác động lực.
-
Cảm ứng không nhạy hoặc liệt hoàn toàn (đối với bảng điều khiển cảm ứng): Nếu ghế massage của bạn sử dụng bảng điều khiển cảm ứng, bạn có thể gặp tình trạng màn hình không nhận lệnh chạm, hoặc chỉ phản hồi một cách chậm chạp và không chính xác. Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, màn hình cảm ứng có thể bị liệt hoàn toàn, không thể thao tác bất kỳ chức năng nào.
-
Ghế massage không phản hồi lệnh từ bảng điều khiển: Trong trường hợp này, bảng điều khiển có thể vẫn sáng đèn và hiển thị các thông tin, nhưng ghế massage lại không thực hiện các chức năng bạn đã chọn. Ví dụ, bạn chọn chế độ massage lưng, nhưng con lăn không di chuyển, hoặc bạn tăng cường độ massage, nhưng túi khí không hoạt động.
-
Bảng điều khiển tự động tắt/khởi động lại hoặc hiển thị mã lỗi (Error Code): Bảng điều khiển có thể tự động tắt nguồn đột ngột, sau đó khởi động lại một cách bất thường. Hoặc, màn hình hiển thị các ký hiệu lỗi lạ (Error Code) mà bạn không hiểu rõ ý nghĩa. Các mã lỗi này thường là dấu hiệu của một vấn đề nghiêm trọng bên trong ghế massage.
-
Điều khiển từ xa (remote) không hoạt động: Nếu ghế massage của bạn đi kèm với điều khiển từ xa, hãy kiểm tra xem nó có hoạt động không. Các nguyên nhân có thể là do pin yếu, hỏng mạch, hoặc remote không kết nối được với ghế massage.
Xem thêm: Ghế Massage Bị Lỗi Máy Nén Khí: Nguyên Nhân, Dấu Hiệu & Cách Khắc Phục Hiệu Quả
2. Nguyên nhân phổ biến khiến bảng điều khiển ghế massage bị hư hỏng

Nguyên nhân khiến màn hình ghế massage không hiển thị
Có rất nhiều yếu tố có thể dẫn đến tình trạng bảng điều khiển ghế massage bị hư hỏng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến mà Queen Crown thường ghi nhận được trong quá trình sửa chữa và bảo dưỡng ghế massage cho khách hàng:
2.1. Lỗi nguồn điện và kết nối
-
Dây nguồn bị lỏng, đứt ngầm, hoặc phích cắm không chắc chắn: Dây nguồn là cầu nối quan trọng để cung cấp điện cho ghế massage hoạt động. Nếu dây nguồn bị lỏng, đứt ngầm (bên trong lớp vỏ), hoặc phích cắm không được cắm chắc chắn vào ổ điện, bảng điều khiển sẽ không nhận được điện và không thể hoạt động.
-
Nguồn điện không ổn định hoặc quá tải: Điện áp không ổn định, tăng giảm thất thường, hoặc tình trạng quá tải điện có thể gây hư hỏng cho các linh kiện điện tử bên trong bảng điều khiển.
2.2. Hư hỏng vật lý
-
Va đập mạnh, rơi vỡ làm nứt vỡ vỏ ngoài hoặc hỏng linh kiện bên trong: Trong quá trình vận chuyển hoặc sử dụng, nếu ghế massage bị va đập mạnh hoặc rơi vỡ, bảng điều khiển có thể bị nứt vỡ vỏ ngoài, hoặc nghiêm trọng hơn là hỏng các linh kiện điện tử bên trong.
-
Nhấn nút quá mạnh tay hoặc sử dụng không đúng cách: Việc nhấn nút quá mạnh tay hoặc sử dụng bảng điều khiển không đúng cách (ví dụ: dùng vật sắc nhọn để bấm nút) có thể làm hỏng các nút bấm hoặc gây ảnh hưởng đến các mạch điện bên dưới.
2.3. Tác động từ môi trường
-
Ẩm ướt, dính nước hoặc chất lỏng làm chập mạch, oxy hóa linh kiện: Bảng điều khiển là một thiết bị điện tử rất nhạy cảm với độ ẩm. Nếu bảng điều khiển bị dính nước hoặc các chất lỏng khác, các mạch điện có thể bị chập, gây hư hỏng. Ngoài ra, độ ẩm cao cũng có thể gây oxy hóa các linh kiện điện tử, làm giảm tuổi thọ của bảng điều khiển.
-
Bụi bẩn tích tụ lâu ngày gây kẹt nút, cản trở tiếp xúc điện: Bụi bẩn tích tụ lâu ngày trong các khe nút bấm có thể gây kẹt nút, làm giảm độ nhạy của nút bấm, hoặc cản trở tiếp xúc điện, khiến bảng điều khiển hoạt động không ổn định.
-
Nhiệt độ cao hoặc ánh nắng trực tiếp làm lão hóa vật liệu: Nhiệt độ cao và ánh nắng trực tiếp có thể làm lão hóa các vật liệu nhựa và cao su trên bảng điều khiển, khiến chúng trở nên giòn, dễ vỡ, hoặc biến dạng.
2.4. Lỗi linh kiện bên trong
-
Bo mạch chủ hoặc mạch điều khiển bị hỏng: Bo mạch chủ và mạch điều khiển là trung tâm điều khiển mọi hoạt động của bảng điều khiển. Nếu các linh kiện này bị hỏng, bảng điều khiển sẽ không thể hoạt động bình thường.
-
Dây cáp kết nối bên trong bị đứt hoặc lỏng: Các dây cáp kết nối bên trong bảng điều khiển có vai trò truyền tín hiệu giữa các linh kiện. Nếu dây cáp bị đứt hoặc lỏng, tín hiệu sẽ không được truyền đi, gây ra các lỗi hoạt động.
-
Nút bấm bị mòn, liệt do sử dụng lâu ngày: Sau một thời gian dài sử dụng, các nút bấm trên bảng điều khiển có thể bị mòn, liệt do tiếp xúc và ma sát liên tục.
-
Lỗi phần mềm hoặc cảm biến: Trong một số trường hợp, bảng điều khiển có thể gặp lỗi do phần mềm điều khiển bị lỗi, hoặc các cảm biến (ví dụ: cảm biến nhiệt độ, cảm biến áp suất) hoạt động không chính xác.
2.5. Tuổi thọ thiết bị
-
Các linh kiện điện tử có tuổi thọ nhất định, sau thời gian dài sử dụng sẽ xuống cấp: Giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, các linh kiện bên trong bảng điều khiển ghế massage cũng có tuổi thọ nhất định. Sau một thời gian dài sử dụng, các linh kiện này sẽ xuống cấp, dẫn đến các lỗi hoạt động.
Xem thêm: Bi Lăn Ghế Massage Bị Hư: Dấu Hiệu, Nguyên Nhân Và Giải Pháp Từ Queen Crown
3. Hướng dẫn khắc phục ban đầu tại nhà cho lỗi bảng điều khiển

Cách khắc phục bảng điều khiển ghế massage bị liệt tại nhà
Trước khi liên hệ với dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp, bạn có thể thử một số biện pháp khắc phục bảng điều khiển ghế massage bị liệt đơn giản tại nhà để xem có thể giải quyết được vấn đề không. Queen Crown xin chia sẻ một vài gợi ý sau đây:
3.1. Kiểm tra nguồn điện và kết nối
-
Đảm bảo phích cắm được cắm chặt vào ổ điện và ghế: Hãy kiểm tra kỹ xem phích cắm của ghế massage đã được cắm chặt vào ổ điện và vào ghế massage hay chưa. Đôi khi, phích cắm bị lỏng có thể gây ra tình trạng bảng điều khiển không hoạt động.
-
Kiểm tra dây nguồn có bị đứt, hở hoặc biến dạng không: Quan sát kỹ dây nguồn xem có dấu hiệu bị đứt, hở, hoặc biến dạng nào không. Nếu phát hiện dây nguồn bị hư hỏng, bạn cần thay thế dây mới để đảm bảo an toàn.
-
Thử cắm ghế vào một ổ điện khác để loại trừ lỗi ổ cắm: Để loại trừ khả năng ổ cắm bị hỏng, bạn hãy thử cắm ghế massage vào một ổ điện khác trong nhà.
3.2. Khởi động lại ghế massage (Reset)
Thao tác reset có thể giúp ghế massage khắc phục một số lỗi nhỏ về phần mềm.
-
Tắt nguồn ghế massage bằng nút nguồn chính (thường ở phía sau ghế): Tìm nút nguồn chính của ghế massage (thường nằm ở phía sau ghế) và tắt nguồn.
-
Rút phích cắm điện và chờ khoảng 5-10 phút: Rút phích cắm điện ra khỏi ổ điện và chờ khoảng 5-10 phút để ghế massage hoàn toàn ngắt điện.
-
Cắm lại phích điện và khởi động lại ghế: Sau khi chờ đủ thời gian, cắm lại phích điện vào ổ và khởi động lại ghế massage.
-
Ví dụ: Đối với một số dòng ghế massage phổ biến, bạn có thể thực hiện reset bằng cách giữ đồng thời nút nguồn và nút tăng/giảm độ nghiêng trong khoảng 5 giây cho đến khi nghe thấy tiếng "bíp". (Lưu ý: Đây chỉ là một ví dụ, bạn nên tham khảo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất để biết cách reset chính xác cho dòng ghế massage của mình).
3.3. Vệ sinh bảng điều khiển
Bụi bẩn có thể là nguyên nhân gây ra các lỗi hoạt động của bảng điều khiển.
-
Sử dụng khăn mềm, khô hoặc dung dịch vệ sinh chuyên dụng để lau sạch bề mặt bảng điều khiển, đặc biệt là các khe nút bấm hoặc màn hình cảm ứng: Dùng khăn mềm, khô hoặc dung dịch vệ sinh chuyên dụng (dành cho thiết bị điện tử) để lau sạch bề mặt bảng điều khiển. Chú ý lau kỹ các khe nút bấm và màn hình cảm ứng để loại bỏ bụi bẩn.
-
Kiểm tra xem có vật lạ nào kẹt trong các nút bấm không: Kiểm tra xem có vật lạ nào (ví dụ: vụn thức ăn, sợi vải) bị kẹt trong các nút bấm hay không. Nếu có, hãy cẩn thận loại bỏ chúng.
3.4. Kiểm tra pin (đối với remote rời)
Nếu ghế massage của bạn có remote điều khiển từ xa, hãy kiểm tra pin.
-
Thay pin mới cho remote nếu pin yếu hoặc hết: Thay pin mới cho remote nếu bạn nghi ngờ pin yếu hoặc đã hết.
-
Đảm bảo pin được lắp đúng chiều: Kiểm tra xem pin đã được lắp đúng chiều (+/-) hay chưa.
4. Khi nào cần liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp?

Nên sớm liên hệ với dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp
Mặc dù có một số biện pháp khắc phục đơn giản bạn có thể thử tại nhà, nhưng trong nhiều trường hợp, việc tìm đến dịch vụ sửa chữa ghế massage chuyên nghiệp là điều cần thiết để đảm bảo an toàn và hiệu quả. Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy bạn nên liên hệ với Queen Crown để được hỗ trợ:
-
Các biện pháp tự khắc phục không hiệu quả: Nếu bạn đã thử tất cả các bước hướng dẫn ở trên mà bảng điều khiển vẫn không hoạt động, thì có lẽ vấn đề nằm ở phần cứng hoặc phần mềm phức tạp hơn, vượt quá khả năng tự sửa chữa của bạn.
-
Lỗi liên quan đến phần cứng phức tạp: Các lỗi liên quan đến phần cứng thường đòi hỏi kiến thức chuyên môn và dụng cụ chuyên dụng để khắc phục.
-
Màn hình bị hỏng, nứt vỡ: Nếu màn hình của bảng điều khiển bị hỏng, nứt vỡ, bạn cần thay thế màn hình mới.
-
Bo mạch chủ bị chập, cháy: Bo mạch chủ là bộ phận quan trọng nhất của bảng điều khiển. Nếu nó bị chập, cháy, bạn cần thay thế bo mạch chủ mới.
-
Ghế báo mã lỗi (Error Code) không rõ nguyên nhân: Nếu ghế massage báo các mã lỗi mà bạn không hiểu rõ nguyên nhân, hãy liên hệ với kỹ thuật viên để được giải thích và xử lý.
-
Có mùi khét hoặc tiếng động lạ từ bên trong ghế: Nếu bạn ngửi thấy mùi khét hoặc nghe thấy tiếng động lạ phát ra từ bên trong ghế massage, hãy ngừng sử dụng ngay lập tức và liên hệ với dịch vụ sửa chữa để kiểm tra.
-
Đảm bảo an toàn và hiệu quả: Việc tự ý tháo dỡ hoặc sửa chữa các lỗi phức tạp có thể gây hư hỏng nặng hơn cho ghế massage hoặc thậm chí gây nguy hiểm cho bạn.
-
Lợi ích khi chọn Queen Crown: Queen Crown là đối tác tin cậy của bạn trong việc sửa chữa ghế massage.
-
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về các dòng ghế massage hiện đại: Đội ngũ kỹ thuật viên của Queen Crown được đào tạo chuyên sâu về các dòng ghế massage hiện đại, có khả năng chẩn đoán và sửa chữa mọi lỗi một cách nhanh chóng và chính xác.
-
Sử dụng linh kiện thay thế chính hãng, đảm bảo chất lượng và độ bền: Queen Crown cam kết sử dụng linh kiện thay thế chính hãng, đảm bảo chất lượng và độ bền cho ghế massage của bạn.
-
Quy trình kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa chuyên nghiệp, nhanh chóng: Queen Crown áp dụng quy trình kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa chuyên nghiệp, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.
-
Chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch cho dịch vụ sửa chữa: Queen Crown cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch cho dịch vụ sửa chữa, giúp bạn yên tâm sử dụng ghế massage sau khi sửa chữa.
-
Dịch vụ sửa chữa tại nhà tiện lợi, tiết kiệm thời gian cho khách hàng: Queen Crown cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển ghế massage đến trung tâm sửa chữa.
5. Hướng dẫn sử dụng và bảo quản bảng điều khiển ghế massage đúng cách

Hướng dẫn sử dụng bảng điều khiển đúng cách
Để kéo dài tuổi thọ và đảm bảo bảng điều khiển ghế massage luôn hoạt động tốt, việc sử dụng và bảo quản đúng cách là vô cùng quan trọng. Queen Crown xin chia sẻ một số lời khuyên hữu ích sau đây:
-
Đặt ghế ở nơi khô ráo, thoáng mát:
-
Tránh xa nguồn nước, độ ẩm cao và ánh nắng trực tiếp: Độ ẩm và ánh nắng mặt trời có thể gây hại cho các linh kiện điện tử bên trong bảng điều khiển. Hãy đặt ghế massage ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh xa nguồn nước và ánh nắng trực tiếp.
-
Vệ sinh định kỳ:
-
Lau chùi bảng điều khiển bằng khăn mềm, khô để loại bỏ bụi bẩn: Bụi bẩn có thể tích tụ trên bảng điều khiển và gây ảnh hưởng đến hoạt động của các nút bấm. Hãy lau chùi bảng điều khiển thường xuyên bằng khăn mềm, khô để loại bỏ bụi bẩn.
-
Sử dụng nhẹ nhàng:
-
Tránh nhấn nút quá mạnh hoặc tác động lực lên bảng điều khiển: Nhấn nút quá mạnh có thể làm hỏng các nút bấm hoặc gây ảnh hưởng đến các mạch điện bên dưới. Hãy sử dụng bảng điều khiển một cách nhẹ nhàng và cẩn thận.
-
Bảo vệ khỏi va đập:
-
Đặt remote ở vị trí an toàn, tránh rơi vỡ: Nếu ghế massage của bạn có remote điều khiển từ xa, hãy đặt nó ở vị trí an toàn, tránh rơi vỡ.
-
Tuân thủ hướng dẫn sử dụng:
-
Đọc kỹ và làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất về thời gian sử dụng, chế độ hoạt động: Mỗi loại ghế massage có những đặc điểm và hướng dẫn sử dụng riêng. Hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất để biết cách sử dụng ghế massage một cách an toàn và hiệu quả.
-
Tránh để trẻ em nghịch phá:
-
Hạn chế trẻ em tiếp xúc và đùa nghịch với ghế massage và bảng điều khiển: Trẻ em có thể nghịch phá ghế massage và bảng điều khiển, gây hư hỏng cho thiết bị. Hãy hạn chế trẻ em tiếp xúc và đùa nghịch với ghế massage.
Hiểu rõ các lỗi thường gặp và cách khắc phục bảng điều khiển ghế massage bị hư không chỉ giúp bạn chủ động xử lý các sự cố nhỏ mà còn giúp bạn sử dụng thiết bị hiệu quả hơn. Việc bảo trì và sử dụng ghế massage đúng cách đóng vai trò quan trọng trong việc kéo dài tuổi thọ của thiết bị, đảm bảo bạn luôn có những phút giây thư giãn tuyệt vời.
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với bảng điều khiển ghế massage, đừng ngần ngại liên hệ với Queen Crown ngay hôm nay. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và dịch vụ sửa chữa tận tâm, Queen Crown cam kết mang đến cho bạn giải pháp nhanh chóng, hiệu quả, giúp bạn tiếp tục tận hưởng những lợi ích tuyệt vời mà ghế massage mang lại.
Hãy để Queen Crown trở thành đối tác đáng tin cậy của bạn trong việc bảo dưỡng và sửa chữa ghế massage, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho bạn và gia đình.