Ghế massage là thiết bị chăm sóc sức khỏe được nhiều gia đình và cơ sở kinh doanh tin dùng nhờ khả năng thư giãn, giảm đau nhức và phục hồi thể trạng hiệu quả. Tuy nhiên, tình trạng ghế massage bị reset liên tục, tự khởi động lại khi đang sử dụng lại là lỗi có thể gặp trong quá trình sử dụng, gây gián đoạn trải nghiệm và khiến người dùng lo lắng về độ bền cũng như mức độ an toàn của thiết bị. Sự cố này không chỉ làm giảm hiệu quả massage mà còn có thể là dấu hiệu cảnh báo các vấn đề liên quan đến nguồn điện, bo mạch điều khiển hoặc linh kiện bên trong.
Vậy đâu là nguyên nhân khiến ghế massage liên tục bị reset và đâu là cách xử lý phù hợp? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn nhận diện các nguyên nhân thường gặp, hướng dẫn cách khắc phục cơ bản tại nhà và giới thiệu dịch vụ sửa ghế massage chuyên nghiệp từ Queen Crown, giải pháp tối ưu giúp khắc phục triệt để lỗi reset và đảm bảo ghế vận hành ổn định, bền bỉ lâu dài.
1. Những nguyên nhân chính khiến ghế massage bị reset liên tục

Nguyên nhân khiến ghế massage cứ bị reset
Tình trạng ghế massage bị reset liên tục có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Để có thể khắc phục triệt để, việc xác định đúng "bệnh" là vô cùng quan trọng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
1.1. Lỗi nguồn điện và kết nối
Nguồn điện là yếu tố then chốt đảm bảo hoạt động ổn định của ghế massage. Bất kỳ sự cố nào liên quan đến nguồn điện đều có thể dẫn đến tình trạng ghế massage liên tục khởi động lại.
-
Nguồn điện không ổn định: Tình trạng quá tải điện, sụt áp hoặc điện áp tăng đột ngột có thể gây ảnh hưởng đến các linh kiện điện tử bên trong ghế, khiến hệ thống tự động reset để bảo vệ.
-
Dây nguồn bị lỏng, đứt gãy hoặc hỏng hóc: Sau một thời gian sử dụng, dây nguồn có thể bị lỏng do tác động vật lý hoặc bị đứt gãy do chuột cắn. Điều này làm gián đoạn quá trình cấp điện, dẫn đến tình trạng ghế massage tự động tắt rồi bật lại.
-
Ổ cắm điện bị hỏng, chập chờn: Ổ cắm điện cũ kỹ hoặc bị quá tải cũng có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng nguồn điện chập chờn, ảnh hưởng đến hoạt động của ghế massage.
1.2. Lỗi bo mạch điều khiển
Bo mạch điều khiển được xem là "bộ não" của ghế massage, chịu trách nhiệm điều khiển mọi hoạt động của ghế. Nếu bo mạch gặp sự cố, ghế có thể bị reset liên tục.
-
Bo mạch ghế massage bị ẩm, chập cháy do quá tải hoặc sự cố điện: Môi trường ẩm ướt hoặc các sự cố về điện có thể gây chập cháy bo mạch, làm hỏng các linh kiện điện tử.
-
Linh kiện trên bo mạch bị hỏng (tụ điện, IC): Các linh kiện điện tử như tụ điện, IC có tuổi thọ nhất định và có thể bị hỏng sau một thời gian sử dụng.
-
Lỗi phần mềm điều khiển trên bo mạch: Tương tự như máy tính, bo mạch ghế massage cũng có phần mềm điều khiển. Lỗi phần mềm có thể gây ra các sự cố không mong muốn, bao gồm cả việc ghế massage cứ bị reset.
1.3. Lỗi động cơ hoặc tín hiệu tới bo mạch
Động cơ là bộ phận quan trọng giúp ghế massage thực hiện các chức năng xoa bóp, rung, ấn huyệt. Nếu động cơ gặp vấn đề, ghế có thể liên tục khởi động lại.
-
Động cơ bị kẹt, quá tải hoặc hỏng hóc: Động cơ bị kẹt do vật cản hoặc quá tải do sử dụng liên tục có thể khiến mạch bảo vệ ngắt hoạt động của ghế.
-
Tín hiệu điều khiển gửi về bo mạch bị lỗi hoặc sai lệch: Nếu tín hiệu điều khiển từ các cảm biến hoặc bộ phận khác gửi về bo mạch bị lỗi, ghế có thể không vận hành đúng cách và tự động reset để bảo vệ linh kiện.
1.4. Lỗi hệ thống điều khiển (bảng điều khiển, remote)
Hệ thống điều khiển bao gồm bảng điều khiển và remote, cho phép người dùng tùy chỉnh các chức năng của ghế massage. Nếu hệ thống điều khiển gặp trục trặc, ghế có thể tự động tắt rồi bật lại.
-
Bảng điều khiển bị kẹt nút, chập phím: Bụi bẩn hoặc chất lỏng có thể xâm nhập vào bảng điều khiển, gây kẹt nút hoặc chập phím.
-
Remote bị hỏng: Nếu remote bị hỏng do va đập, ghế sẽ không thể bật hoặc điều khiển được.
Xem thêm: Cách Khôi Phục Khi Ghế Massage Bị Treo
2. Các bước kiểm tra và khắc phục ban đầu tại nhà

Các bước kiểm tra khi ghế massage bị reset liên tục tại nhà
Trước khi tìm đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên, bạn hoàn toàn có thể tự mình kiểm tra và khắc phục một số lỗi đơn giản tại nhà. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí, mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về chiếc ghế massage của mình.
2.1. Kiểm tra nguồn điện và dây kết nối
Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất khi ghế massage bị reset liên tục, nhằm xác định sự cố có liên quan đến nguồn điện hay không.
-
Đảm bảo dây nguồn cắm chắc chắn vào ghế và ổ điện: Hãy kiểm tra kỹ lưỡng xem dây nguồn đã được cắm chặt vào cả hai đầu hay chưa. Một kết nối lỏng lẻo có thể là nguyên nhân khiến ghế massage tự động tắt rồi bật lại.
-
Thử cắm ghế vào ổ điện khác hoặc sử dụng dây nguồn khác (nếu có thể): Nếu có thể, hãy thử cắm ghế massage vào một ổ điện khác để loại trừ khả năng ổ điện hiện tại bị hỏng. Hoặc, nếu bạn có dây nguồn dự phòng, hãy thử thay thế để xem có cải thiện được tình hình không.
-
Kiểm tra xem có dấu hiệu hư hỏng vật lý nào trên dây không: Quan sát kỹ dây nguồn xem có vết nứt, đứt gãy, hoặc bị chuột cắn hay không. Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng nào, bạn nên thay thế dây nguồn mới để đảm bảo an toàn.
2.2. Khởi động lại ghế massage
Đôi khi, việc khởi động lại ghế massage có thể giúp giải quyết các lỗi phần mềm nhỏ hoặc các xung đột tạm thời.
-
Rút phích cắm điện, đợi khoảng 5-10 phút rồi cắm lại: Việc này giúp "reset" lại hệ thống điện của ghế, tương tự như việc khởi động lại máy tính.
-
Thử bật/tắt ghế bằng nút nguồn trên bảng điều khiển: Sau khi cắm điện lại, hãy thử bật/tắt ghế bằng nút nguồn trên bảng điều khiển để xem ghế có hoạt động bình thường trở lại hay không.
2.3. Kiểm tra môi trường xung quanh
Môi trường xung quanh cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của ghế massage.
-
Đảm bảo ghế được đặt ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp hoặc nguồn nhiệt: Nhiệt độ cao hoặc độ ẩm có thể gây ảnh hưởng đến các linh kiện điện tử bên trong ghế.
-
Kiểm tra xem có vật cản nào gây kẹt động cơ hoặc các bộ phận chuyển động không: Hãy kiểm tra kỹ xem có vật gì (như quần áo, đồ chơi,...) bị kẹt vào các bộ phận chuyển động của ghế hay không. Vật cản có thể khiến động cơ bị quá tải và dẫn đến tình trạng ghế massage liên tục khởi động lại.
Xem thêm: Dấu Hiệu Ghế Massage Bị Lỗi Lập Trình Và Cách Xử Lý
3. Khi nào cần gọi dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp?

Khi nào cần gọi đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp?
Mặc dù người dùng có thể tự kiểm tra và khắc phục một số lỗi cơ bản, nhưng trong nhiều trường hợp, tình trạng ghế massage bị reset liên tục xuất phát từ các sự cố kỹ thuật phức tạp, vượt ngoài khả năng xử lý tại nhà. Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy bạn nên liên hệ với dịch vụ sửa chữa ghế massage tại nhà.
-
Các biện pháp tự khắc phục không mang lại hiệu quả: Nếu bạn đã kiểm tra nguồn điện, khởi động lại ghế, điều chỉnh môi trường sử dụng và áp dụng các cách xử lý cơ bản nhưng ghế massage liên tục khởi động lại, rất có thể lỗi nằm ở hệ thống bên trong như bo mạch, nguồn hoặc động cơ. Lúc này, việc tiếp tục tự xử lý có thể không mang lại kết quả và làm phát sinh thêm rủi ro.
-
Xuất hiện các dấu hiệu bất thường khi vận hành: Những biểu hiện như mùi khét, tiếng ồn lạ, ghế massage hoạt động chập chờn hoặc ngừng hẳn sau khi reset đều là dấu hiệu cảnh báo sự cố nghiêm trọng về điện hoặc cơ khí. Người dùng không nên tiếp tục sử dụng ghế trong tình trạng này để tránh nguy cơ mất an toàn và hư hỏng lan rộng.
-
Nghi ngờ lỗi liên quan đến linh kiện điện tử phức tạp: Các lỗi liên quan đến bo mạch chủ, động cơ, cảm biến hoặc phần mềm điều khiển đòi hỏi kiến thức chuyên môn, thiết bị đo lường và kỹ thuật sửa chữa chuyên dụng. Đặc biệt, bo mạch chủ là trung tâm điều khiển toàn bộ hoạt động của ghế massage, việc kiểm tra, sửa chữa hoặc nạp lại phần mềm cần được thực hiện bởi kỹ thuật viên có kinh nghiệm để đảm bảo chính xác và an toàn.
4. Dịch vụ sửa chữa ghế massage chuyên nghiệp từ Queen Crown

Queen Crown - Đơn vị sửa chữa ghế massage chuyên nghiệp, tận tậm
Queen Crown là đơn vị uy tín trong lĩnh vực cung cấp và sửa chữa ghế massage tại Việt Nam, sở hữu nhà máy sản xuất ghế massage trực tiếp trong nước, tạo lợi thế vượt trội trong việc am hiểu cấu tạo, linh kiện và nguyên lý vận hành của từng dòng ghế. Nhờ đó, Queen Crown có khả năng chẩn đoán đúng lỗi, sửa đúng nguyên nhân và tối ưu chi phí cho khách hàng, kể cả với những sự cố kỹ thuật phức tạp.
Với nền tảng sản xuất kết hợp kinh nghiệm sửa chữa thực tế, Queen Crown mang đến giải pháp khắc phục lỗi ghế massage an toàn, hiệu quả và bền vững, đáp ứng cả nhu cầu sử dụng gia đình lẫn ghế massage kinh doanh.
4.1. Tại sao nên chọn Queen Crown?
-
Chủ động kỹ thuật nhờ nhà máy sản xuất tại Việt Nam: Việc sở hữu nhà máy giúp Queen Crown nắm rõ cấu trúc từng dòng ghế, dễ dàng tiếp cận linh kiện phù hợp và xử lý nhanh các lỗi liên quan đến bo mạch, nguồn, động cơ và hệ thống điều khiển.
-
Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao: Kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm thực tế với nhiều dòng ghế massage khác nhau, đủ năng lực xử lý từ lỗi cơ bản đến các sự cố kỹ thuật phức tạp.
-
Quy trình chẩn đoán và sửa chữa bài bản: Mỗi ca sửa chữa đều trải qua các bước kiểm tra, xác định nguyên nhân và đề xuất phương án phù hợp, giúp hạn chế sửa sai, sửa lan và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
-
Linh kiện thay thế chính hãng: Ưu tiên sử dụng linh kiện tương thích, đạt tiêu chuẩn kỹ thuật, giúp ghế massage vận hành ổn định và duy trì độ bền sau sửa chữa.
-
Dịch vụ tận nơi, nhanh chóng: Dịch vụ tận nơi giúp khách hàng nhanh chóng khắc phục sự cố mà không cần di chuyển cồng kềnh.
-
Chính sách bảo hành rõ ràng: Cam kết rõ ràng về chất lượng sửa chữa, mang lại sự an tâm trong quá trình sử dụng lâu dài.
4.2. Các loại lỗi ghế massage Queen Crown có thể khắc phục
Với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, nhiều năm kinh nghiệm thực tế cùng hệ thống trang thiết bị kiểm tra, sửa chữa hiện đại, Queen Crown có khả năng xử lý toàn diện các lỗi từ đơn giản đến phức tạp trên ghế massage, bao gồm:
-
Lỗi bo mạch chủ và bo nguồn: Ghế không lên nguồn, tự reset liên tục, hoạt động chập chờn, mất chương trình massage.
-
Lỗi động cơ và hệ thống truyền động: Con lăn không chạy, chạy yếu, phát ra tiếng ồn lớn hoặc đứng yên khi đang hoạt động.
-
Lỗi hệ thống túi khí: Túi khí không bơm, bơm không đều, xì hơi hoặc hoạt động sai vị trí.
-
Lỗi con lăn massage: Con lăn kẹt, lệch trục, không di chuyển đúng lộ trình, giảm lực massage.
-
Lỗi bảng điều khiển và remote: Liệt phím, loạn nút, màn hình không hiển thị, điều khiển không nhận tín hiệu.
-
Các lỗi kỹ thuật phức tạp khác: Liên quan đến cảm biến, dây tín hiệu, hệ thống điện bên trong hoặc lỗi phát sinh do nguồn điện không ổn định.
5. Hướng dẫn sử dụng và bảo quản ghế massage để tránh lỗi reset

Cách sử dụng ghế massage đúng cách, hiệu quả
Để hạn chế tình trạng ghế massage bị reset liên tục, người dùng nên chú ý đến thói quen sử dụng, cách bảo quản và môi trường đặt ghế. Dưới đây là các điểm quan trọng cần thực hiện để giúp ghế hoạt động ổn định và bền bỉ hơn.
Sử dụng đúng cách:
- Không để ghế hoạt động quá tải: Tuân thủ thời gian sử dụng khuyến nghị của nhà sản xuất (thường 15–30 phút/lần), tránh dùng liên tục trong thời gian dài hoặc vượt quá trọng tải cho phép để hạn chế quá nhiệt và lỗi reset.
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng: Mỗi dòng ghế có cách vận hành khác nhau. Việc nắm rõ chức năng và thao tác đúng giúp tránh các lỗi do sử dụng sai gây ảnh hưởng đến bo mạch và hệ thống điều khiển.
Bảo quản định kỳ:
- Vệ sinh ghế thường xuyên: Lau sạch bề mặt, các khe hở và lỗ thông hơi để tránh bụi bẩn, mồ hôi tích tụ gây giảm khả năng tản nhiệt.
- Kiểm tra dây nguồn và các kết nối: Đảm bảo dây nguồn không bị lỏng, đứt hoặc oxy hóa, tránh tình trạng nguồn điện không ổn định dẫn đến ghế tự reset.
Môi trường đặt ghế:
- Đặt ghế ở nơi khô ráo, thoáng mát: Tránh ẩm ướt, nguồn nước và hóa chất để bảo vệ linh kiện điện tử bên trong.
- Hạn chế đặt gần thiết bị phát sóng mạnh: Các nguồn gây nhiễu điện từ có thể ảnh hưởng đến bo mạch và làm ghế hoạt động không ổn định.
Bảo trì chuyên nghiệp:
- Thực hiện bảo trì định kỳ để kiểm tra bo mạch, nguồn điện và động cơ.
- Kiểm tra hệ thống túi khí, con lăn và các bộ phận chuyển động.
Lỗi ghế massage bị reset liên tục là sự cố không nên xem nhẹ, bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng, độ an toàn và tuổi thọ của thiết bị. Việc nhận diện đúng nguyên nhân và xử lý kịp thời sẽ giúp ghế vận hành ổn định, tránh phát sinh những hư hỏng nghiêm trọng hơn về sau.
Dù người dùng có thể thực hiện một số bước kiểm tra cơ bản, các lỗi liên quan đến bo mạch, nguồn điện hoặc hệ thống điều khiển vẫn cần được xử lý bởi đơn vị chuyên môn. Queen Crown là lựa chọn tốt nhất để khắc phục triệt để tình trạng ghế massage bị reset, với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, quy trình sửa chữa bài bản và cam kết đảm bảo chất lượng sau sửa chữa. Lựa chọn Queen Crown chính là giải pháp an toàn, hiệu quả và bền vững để kết thúc hoàn toàn lỗi reset và yên tâm sử dụng ghế massage lâu dài.